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上海綠洲人造板差異化服務(wù)贏得市場

時間: 2014-02-20 09:11 來源: 中國木業(yè)信息網(wǎng) 點(diǎn)擊次數(shù): 2930

    李力游:王秘書長言猶未盡,正好給我們大家討論的時候。下面有請企業(yè)代表和流通企業(yè)代表來探討當(dāng)前情況下的一些現(xiàn)狀和想法。

    今天我們把這個時段交給李會長,主持這個時段的研討會,我們相互可以來探討,提出問題。這邊是生產(chǎn)企業(yè),這邊是流通企業(yè),你們有什么問題都可以向他們提出。李會長,我把這一段交給你了。

    李洪帆:大家看到,在臺上坐的都是人造板從制造到流通的精英。而且他們很有思想,站在市場的第一線,我們?nèi)ツ曷?lián)盟從去年開始,我們每個月的月初的第一個星期的星期二,通過電話系統(tǒng),全國各地的經(jīng)銷商制造商都會在電話上討論市場的價格、狀況、原材料,還有哪一些領(lǐng)域狀況是怎么樣。實(shí)際上我們今天,二月份的市場分析會議沒有開,因?yàn)槭谴汗?jié)。我們今天把這個電話分析會就挪到現(xiàn)場來了,我們想通過這種交流跟大家分享一下。他們在2013年包括2014年現(xiàn)場的狀況,我們臺上臺下互動,我們這個是現(xiàn)場會議,一百多人開,我們希望現(xiàn)場熱烈一點(diǎn)。哪怕耽誤吃飯時間也不要緊。我們是不是就開始了?我們還是老樣子,從制造商開始。三位制造商沒有參加過我們市場分析會。以前是韋總多一些。好象每一次,我記得都是威總或者是孫總來講大亞的狀況,倉庫的庫存情況,甚至銷售情況。我們是不是請韋總第一個發(fā)言。

    大亞人造板集團(tuán)有司公司營銷總監(jiān)韋曉:在座各位嘉賓大家上午好,我是大亞人造板集團(tuán)市場總監(jiān)韋曉,從去年開始,集團(tuán)給我任務(wù),分管上海的銷售。應(yīng)該說我也是處于一線市場。先回顧一下大亞的整體形勢。去年刨花板新增這么多產(chǎn)能,而且還陸續(xù)有工廠開建。去年對于我們大亞來說,生產(chǎn)銷售的形勢非常嚴(yán)峻。去年總體上來說,我們刨花板沒有達(dá)成我們集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。今年這一塊,我們會重點(diǎn)加大力度。密度板市場我們基本上集團(tuán)旗下的幾個工廠還是能按照集團(tuán)的要求,全部達(dá)成董事會的要求。今年這一塊我們還會有新的創(chuàng)新。我們今年在2月10號左右,在集團(tuán)召開了第一次集團(tuán)會議。我們總裁親自掛帥,重點(diǎn)負(fù)責(zé)刨花板的營銷工作。我們整個激勵模式都會有新的創(chuàng)新。針對我們今年整體的就是大亞板材的銷售工作,我們根據(jù)總裁的任務(wù)要求,我們現(xiàn)在計(jì)劃做幾個方面的創(chuàng)新。第一個是產(chǎn)品升級,第二個是服務(wù)升級。第三個是品牌升級。我們想通過這三方面的升級,使我們大亞從目的的紅海市場全面進(jìn)入藍(lán)海市場。擺脫現(xiàn)在的激烈競爭情況。

    針對我們的產(chǎn)品情況,我簡單跟大家做一下分享。產(chǎn)品的話,目前現(xiàn)在主流的產(chǎn)品,是E1級的。我們希望通過一系列的營銷方面的舉措、市場開發(fā)。我們重點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)品市場是E0級及以上的產(chǎn)品。未來在我們大亞整個產(chǎn)品銷售當(dāng)中,E1級的話,可能會少于30%這樣的比重。可能有一些區(qū)域市場可能會更低一點(diǎn),基本上要達(dá)到E0級以上。這個是產(chǎn)品環(huán)保升級這一塊。另外我們通過一些新功能新產(chǎn)品的開發(fā)。比如阻燃、無醛、耐水等一些產(chǎn)品的開發(fā),來打壓競爭對手。這個是產(chǎn)品這一塊。包括我們一些新產(chǎn)品開發(fā)。包括剛剛王秘書長提到的無醛,包括刨花板里面加入一些塑料,來改善物理性能。這一塊我們集團(tuán)有專門的職能部門在負(fù)責(zé)。服務(wù)這一塊,我們這一塊力度可能會更大一點(diǎn)。服務(wù)的話,我們大亞一直注重品牌的延伸服務(wù)。我們會加大與客戶的互動。甚至一些重點(diǎn)的客戶,我們集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人可能每個月,甚至每周都會有一個拜訪。建立良好的合作關(guān)系。第二個解決客戶應(yīng)用產(chǎn)品方面的一些技術(shù)問題。這個是服務(wù)這一塊,我們的力度會加大。甚至客戶的資金存在問題,我們也會增加這一塊的服務(wù)力度。第三塊是品牌升級。我們大亞一直在做。從經(jīng)銷商的評級,加上與消費(fèi)者的互動。目前行業(yè)里面有幾家做得非常好。我們可能會從幾個重點(diǎn)區(qū)域市場。比如成都、上海、廣州的重點(diǎn)市場,我們重點(diǎn)加大延伸服務(wù)的力度。使消費(fèi)者當(dāng)中做到家喻戶曉。另外我們還會在一些人力資源激勵、新興市場開拓上有一些舉措。希望通過這一些方面,希望能在2014年從目前的紅海市場走到藍(lán)海市場。


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