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15家居行業(yè)發(fā)展趨勢調(diào)查報告，調(diào)查采訪超過200名家居企業(yè)家，受訪者涵蓋家居行業(yè)一線品牌企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理，收集有效問卷140份，并權(quán)威發(fā)布“2015家居行業(yè)發(fā)展趨勢調(diào)查報告”。
調(diào)查結(jié)果顯示，行業(yè)的對2015行情總體不樂觀，只有不到19%受訪企業(yè)在2015年對電商的投入增長占比最大，“定制”“大家居”成為行業(yè)2015最關(guān)注的關(guān)鍵詞，占受訪企業(yè)代表的50%。
超過六成企業(yè)對2015年家居市場不樂觀
2014年低迷的市場環(huán)境讓家居行業(yè)不少商企叫苦不迭，但市場冷淡并沒有把行業(yè)逼上絕路，逆境中仍有企業(yè)保持堅挺。2015年家居行業(yè)將呈何發(fā)展態(tài)勢?
超過六成受訪者認為，2015年家居市場將持續(xù)平淡，僅36%的受訪者對“小幅回暖”的家居市場抱有希望。作別2014，大家把更多的期待放在了2015。
僅19%受訪企業(yè)再點上投入增長最大
對于2015年投入增長部署，僅有19%企業(yè)將會對電商投入增長最大。而基于對產(chǎn)品、渠道、品牌三者的重視程度相去不遠，考慮在產(chǎn)品研發(fā)、渠道拓張、品牌建設(shè)三個方面的投入增長最大的企業(yè)數(shù)量并沒有明顯差距，同等占比27.3%。
大多家居賣場在2014年盈利寡薄，不少企業(yè)已將賣場展位撤離并投身到O2O雙線聯(lián)動的運營平臺上去。但調(diào)查結(jié)果顯示，傳統(tǒng)家居企業(yè)并非大舉發(fā)力電商。在140份有效調(diào)查問卷中，50%的企業(yè)表示2015年在渠道投入中將會對獨立店增加最多投入，對網(wǎng)上商城投入最大的企業(yè)分別僅占28%。
有受訪者表示，家居網(wǎng)購的大趨勢幫助企業(yè)縮減了大量店面成本，但“隱患重重”的網(wǎng)上交易也降低了消費者的信任感，線下實體店的體驗感受將會成為提升消費者對該企業(yè)信任度的強心劑。
定制、大家居是2015關(guān)注度最高關(guān)鍵詞
作為2014年行業(yè)熱詞之一，全屋定制將會延續(xù)成為2015年的熱門關(guān)注領(lǐng)域。
在受訪調(diào)查中，就有35%的企業(yè)認為2015最關(guān)注的是定制領(lǐng)域的發(fā)展，15%選擇“大家居”，兩者占比共計50%。此外渠道鋪設(shè)次之，占25%，電商、智能等方面的發(fā)展也緊隨其后;同時，也有21%的企業(yè)代表示明年將會加大在全屋定制領(lǐng)域的投入，而作為全屋定制的主角“板式家具”也將成為企業(yè)加大投入的重點對象。
近四成企業(yè)將核心競爭力認定為產(chǎn)品
電商平臺作為推廣利器，最終需要實現(xiàn)的是訂單的成交。利用線上宣傳將用戶引流到線下體驗，到最后完成付款交易，起決定性作用的還是在于消費者對產(chǎn)品的信賴。
雖然現(xiàn)在多種多樣的營銷手段不停地在分散著消費者在選購時的注意力，但在企業(yè)看來，“產(chǎn)品”仍然占據(jù)著企業(yè)核心競爭力的最重要地位;32%的企業(yè)代表更為認同渠道鋪設(shè)給企業(yè)競爭帶來的核心作用;27%的企業(yè)認為品牌影響力是一貫不變的競爭優(yōu)勢，而認為價格是企業(yè)在市場中是核心競爭力的僅占5%。
40%受訪者認為雙11主要在于品牌推廣
2014年“雙十一”狂歡，天貓全類目銷售額TOP10中，林氏木業(yè)、羅萊家紡、全友家居占據(jù)了三個席位，“林氏木業(yè)”以3.3億元的成交額居2014年天貓“雙11”家具品類榜首，再次刷新家居企業(yè)“雙十一”的銷售記錄。
在調(diào)查中，“雙十一”這樣的網(wǎng)購專屬節(jié)成為4成受訪企業(yè)心目中推廣品牌的年度好時機。20%視為是必要的促銷布局，25%企業(yè)則將其作為有效的促銷時機看待，此外，仍有15%的企業(yè)認為雙十一只是一次試水，甚至意義不大。
盡管對雙十一看法不一，在參與問卷調(diào)查的140位企業(yè)代表當中，50%的企業(yè)表示將會積極推進企業(yè)自身的電商平臺建設(shè)，并將在電視、戶外、網(wǎng)絡(luò)、平媒等多種宣傳推廣方式中對網(wǎng)絡(luò)平臺投入最大成本。
此外，家居企業(yè)已經(jīng)開設(shè)了官方微信(34%)、微博(29%)等社交平臺，網(wǎng)上商城開設(shè)也已經(jīng)達到了26%，自有APP則比較少企業(yè)有開設(shè)，僅占11%。
O2O趨勢刺激企業(yè)增大獨立店渠道投入
家居網(wǎng)購的大趨勢幫助企業(yè)縮減了大量店面成本，但“隱患重重”的網(wǎng)上交易也降低了消費者的信任感，線下實體店的體驗感受將會成為提升消費者對該企業(yè)信任度的強心劑。在140份有效調(diào)查問卷中，一半的企業(yè)表示在渠道投入中將會對獨立店增加最多投入，對網(wǎng)上商城和家居賣場兩者投入最大的企業(yè)分別占比28%和22%，綜合購物中心作為較為新穎的營銷渠道，暫時沒有企業(yè)表示對此將對其增加最多投入。
網(wǎng)絡(luò)廣告是家居企業(yè)投放的主要渠道
在家居大鱷高額投放央視黃金廣告?zhèn)涫荜P(guān)注的同時，網(wǎng)易調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)渠道是家居企業(yè)廣告投放的主要渠道，占受訪企業(yè)的47%，戶外廣告次之，占42%。隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機對人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懺絹碓缴?，企業(yè)主通過網(wǎng)絡(luò)、移動設(shè)備進行品牌輻射的力度逐漸加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，26%的企業(yè)已開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商城，開設(shè)官方微信、官方微博的企業(yè)占比分別為34%和29%，而已經(jīng)開設(shè)APP的企業(yè)更是高達11%。品牌營銷網(wǎng)絡(luò)化、互聯(lián)化、移動化，這種趨勢將在2015年越發(fā)明顯。
